大雪过后有大寒。淮南首创水务根据市委市政府关于做好防范应对低温雨雪冰冻灾害工作要求，为确保群众度过一个欢乐祥和的春节，在连续降雪情况下启动防寒防冻应急预案，积极应对低温雨雪冰冻灾害，全力以赴保障安全生产稳定，保障居民生活用水。
淮南首创水务下辖各厂已对主要设备设施进行了大修和保养，并加强日常运行巡视儿童摄影，目前所有机电设备设施均正常运行。同时，对厂区内露天生产设施做好防冻保温措施。重点对加药管道、虹吸滤池阀门管道、沉淀池消防管道、排泥管道等自来水管和工艺管道采取了包扎保温棉等措施。
在此次寒潮到来时，淮南首创水务已完成363道小区外墙管保温，47个小区保温砂的添加及396个水表井的修复工作。对位于连廊的表箱已进行胶带封门。
为应对严寒天气可能出现的交通不畅，淮南首创水务每天动态调度生产药剂储备，截至2月3日各水厂库存净约230吨，次氯酸钠消毒剂约89吨，预计最少可使用14天，年前将根据库存再储备一定数量药剂，确保药剂储存充足；同时备有各类常规抢修管材共计2768米，各口径抢修哈夫节561只，抢修发电机17台；抢修车辆13台，各种工程机械车辆合计19台，水泵14台；电焊机5台，氧气4套；水表库存5200余只，为应对恶劣天气的持久战备足了“弹药”。
为强化抢修能力，该公司组织72人成立应急队伍，另有外协应急人员40人24小时待命。一旦发生紧急情况，后备应急人员立即补充，力求在最短时间内解决问题，将对居民的用水影响降到最低。
严寒来袭，淮南首创水务一方面开通抖音账户，向广大市民普及自来水设施防寒防冻知识，一方面与各街道、各物业小区联络沟通，登门入户指导业主保护设施；淮南首创水务还建立了多个紧急供水点，防止出现居民因冻坏管道而无水可用的局面。
为方便市民了解维修动态，淮南首创水务为每辆抢修车辆配备了醒目的文字条幅，同时为各临时取水点制作了醒目的告示牌，让首创服务到哪里市民就能找到哪里；为了提供更好的供水服务，公司已将供水服务热线个。
淮南首创水务表示，将加强与小区物业的工作联动，密切跟踪寒潮形势，及时掌握供水安全动态，及时解决居民用水问题，以实际行动保障供水安全服务岳阳市屈原管理区管理委员会。
